2012年2月2日，集团公司2012年度工作会议于生物工业园第二会议室顺利召开，会议由总经理办公室主任王金光主持，生物工业园、科技工业园、生产运营部、质量管理部、研发中心、营销服务中心、内贸营销中心、外贸营销中心、物资保障部、财务部、人力资源部、总经理办公室等部门负责人出席并分别汇报了2011年度工作完成情况及存在的问题，并重点汇报了2012年度工作计划、任务、目标及针对2011年工作中存在的问题所采取的措施。

听取各部门负责人汇报后，总经理办公会成员郑雄敏、高云峰、朱翠云、郝常明等分别通报了各自分管工作完成情况及存在问题与解决措施，并针对2011年的工作提出了2012年度工作目标、计划。

会议的最后，总经理王金龙在听取汇报后，做了重要讲话。

(一)、工作回顾：

首先，王总对集团公司2011年各项指标完成情况进行了总体评价，因受欧债危机、国家宏观经济形势、环保等客观因素的影响，部分指标完成的不很理想，但是综合回顾2011年的工作，我们完成了五件大事，这对集团公司今后发展起到了至关重要的作用：

1、苏氨酸后续工程顺利投产。自2011年3月27日试车到顺利投产，目前各项技经指标一直在不断的进步与提升。苏氨酸后续工程的顺利投产对生物工业园乃至集团公司的发展，有着至关重要的意义。

2、2011年11月，生物工程有限公司年产10000吨苏氨酸项目顺利通过环保验收，为公司进一步的大发展快发展打下坚实的基础。

3、公司产品种类开始进行结构性调整，打破了前期产品与公司战略发展不相匹配的局面。目前新引进的两个新品种均已通过小试、中试，为丰富公司产品线打下了良好的基础。

4、公司2011年前三季度销量同比实现较大增长，市场调整初见成效，盈利能力大幅提高。这说明公司在把握整体库存、整体销售节奏的能力有较大提高，同时也提高了对公司金融业绩的贡献。

5、公司全面预算管理工作开始推行。全面预算管理工作自2010年开始试行，截至2011年初见成效，使公司在标准化、流程、制度执行方面走上了良好的轨道。

（二）纵观全年的工作，还存在以下几个问题：

1、执行力不强。执行力不强已是一个惯性问题，几年来一直没有得到很好的解决。全面预算管理的执行程度就深刻的反映了在执行力方面的不足，我们应该深入思考、反思。当然原因是多方面的，但是从主观上分析我们自身有多少原因。执行力是人为的推动目标经过战略流程、人员流程、运营流程的协调配合来不断增强的，这就需要我们在以后的工作中调整工作方式，强化目标、加大计划执行力度，加强监督管理，从细微处入手，做到横到边、纵到底，不折不扣地执行。

2、创新能力不足。2011年，生产系统从原辅材料的替代、配方工艺调整等方面做了大量创新工作，但其他部门就做得很少。基层人员创新能力不足，已成为我公司在以后发展上的短板。2012年，我们要加大自身的创新能力建设，采取激励措施，深挖广大员工的潜能，实行“小创新大激励，大创新没激励”的原则，不管是再小的创新我们都要进行奖励，充分调动员工的创新动力，只要是对工作有利的创新成果要坚决地付诸实施，使创新工作从无到有，从微创新、可实现、能实现的方面来进行，从点滴开始做起，从而形成集团公司浓厚的创新文化、创新意识和创新动力。

3、工作效率较低。工作效率低下也是一个老问题，管理部门如办公室、财务、生产运营部等部门都出现过明显的例子，各部门负责人对这个问题要高度重视，重视自己的岗位价值，尊重自己的岗位，对自己、对员工要求要严格，规定时间内完成的事情要坚决完成，不能出现拖拖拉拉、松松垮垮的现象，不然工作效率的低下同样会反映到执行力不足上去，给公司造成不必要的损失。

4、精细化管理能力不够。在生产部门反映尤为明显，目前我公司的氯化胆碱产品的知名度已得到市场的认可，越是这样越要注重产品的质量把控，如果出现产品结块、杂质等质量问题，绝不应该受到原谅，这样会严重影响到公司的声誉，苏氨酸产品同样也要向高档次、高质量的目标迈进，以质量去赢得客户的肯定。要坚决杜绝跑冒滴漏等现象，要加强现场的检查、考核、整改，要通过做好精细化管理，把浪费降低到最低，强化生产成本的控制。

5、市场开发能力不足。销售系统在2011年新增加的客户数量明显偏少，新客户对市场的贡献偏低，终端用户所占比例偏小，这些都反映出一个市场开发能力不足的问题。今年要明确新增客户数量，增加新增客户对市场的贡献。

6、敏感性与应变能力较弱。所谓敏感性和应变能力，就是外界发生变化时，我们的反应是什么，我们应该怎样做。通过2011年工作看，我们对市场、突发事件等还存在应变能力不足，敏感性不够的现象。当今社会的全球化与信息化，要求我们对异常的发生要做出及时、快速、敏感的反应，要在紧急情况下拿出措施。

（三）2012年工作总体规划

王总在讲话中指出，2012年是恩贝集团调整的一年，苦练内功的一年，开展创新活动的一年，实现二次创业的一年。对今后一段时间集团公司的发展至关重要，要求广大职工要以饱满的热情，全身心的投入到工作中去，实现共享、共生、共成长的目标。

同时，王总在讲话中还强调指出，2012年，我们的工作指导原则是：严把现金流，开拓创新，全面变革，打造新的基础管理体系，大力加强预算管理，理顺目标、计划、流程，实现二次创业，做到发展成果共享、责任利益共担、员工企业共成长。

讲话中要求，为做好今年的工作，我们要努力实现并把握好六个平衡：

（1）生产与销售的平衡。在控制库存与现金流方面取得突破，既要确保有序生产，充分供应，又要实现产品库存的控制，提高现金流的利用效率。

（2）产量与质量的平衡。二期的试生产与环保验收的顺利通过，为我公司扩大产能打下了坚实的基础，同时我们还要努力加强单位产能。但在提高产量的同时，一定要不断的强化质量，在产品品质、外观、色泽和形象上下足功夫，这是公司产品市场定位向国际一流迈进的需要，更是公司信誉与顾客信赖的需要。

（3）结算负债利用与维护公司信誉的平衡。这是维护公司信誉的需要，结算负债工作要稳定开展，保证公司的信誉。

（4）品种结构调整与转产速度的平衡。这是成本控制的需要，研发项目向生产的快速转换，对公司产品结构的不断调整与优化起到至关重要的作用，对我们的基础管理、人员素质、流程控制等也都是考验与提高。

（5）创新与稳定的平衡。这是流程管理的需要，在保证大的流程体系稳定的前提下，深入开展微创新，于细微处见真章。

（6）资金流、信息流、物流的平衡。

此外，王总在讲话的最后还对2012年度工作的开展做出详细部署。

生产工作方面，生产系统在2012年的核心工作仍是在稳定质量的前提下进行生产成本的控制。生产系统要通过提升设备利用率，提高创新能力，提高精细化管理能力，全面提高现场管理能力等工作方式，做好成本控制确保实现：1、品种结构调整2、产品的升级与更新换代，做好现有产品的精制，将产品向食品级、医药级转变，提高产品的附加值和盈利能力；3、注重规模优势的发挥，充分抓住苏氨酸后续工程全面投产的契机，在规模优势上体现出来，通过规模化作用的发挥来降低生产成本。

研发工作方面，研发中心要保证601工程的放大工作，为丰富公司产品结构打好基础。同时，还要注重新品种的引进工作，保证新品种的开发，确保开发完成三个新品种；要保证研发效率，提升研发进度；要进行研发人才的引进，塑造研发文化，提高研发团队的激情与研发欲望。

销售工作方面，销售系统2012年的核心工作是保证市场占有率，销售系统要明确怎样去做客户量的积累。在销售目标、计划、过程管理及客户管理要做实做精的基础上，继续做好客户档案管理，并能够针对不同类型的客户采取相应的措施，加强对客户档案价值的挖掘和利用，并不断促进业务人员的成长与引进。

管理工作方面，各部门要尽快拿出一套行之有效的绩效考核工作方案，保证企业与员工共享共成长的切实落实。此外，2012年是集团公司全面预算管理真正实施的一年，各级各部门要通过全面预算管理，明确2012年全年要做哪些工作，明确工作做到什么程度。人力资源部要进一步加强基层管理人员与广大员工业务素质的提升工作，同时还要加强对参训人员进行跟踪，保证培训目标的达成与落实。