11月中下旬，公司氯化胆碱、维生素B2产品顺利通过了玛氏、泰高两客户审核。

两公司审核专家严格按照审核准则分别从原材料供应商管理、采购、生产现场、质量管理体系、记录等各方面进行了细致入微的审查，对我们公司质量管理和产品质量给予了充分肯定。作为享誉全球的企业，玛氏知名品牌包括德芙、士力架、皇家、宝路等，其采购公司氯化胆碱生产宠物饲料；泰高则是全球动物营养及海洋水产饲料领域的领导者，其主要采购公司氯化胆碱、维生素B2。在迎审过程中，我们也发现几个问题。首先，人员意识方面，国外很多客户已把我们的产品提升到动物营养甚至食品的高度，因此对质量安全要求特别严格，这也需要我们应尽快转变观念，适应趋势；第二，设备管理方面，审核专家认为，设备的维护保养重要性远远大于维修，因为只有平时把设备保养维护好才能保证其正常运转并延长其使用寿命，而我们恰恰对设备维护保养力度欠缺，导致设备经常性损坏，进而影响产品质量和延长交货周期；第三，物料的管理方面，从质量角度，管理好物料最重要的是需要实现物料的可追溯性，这就要求我们从批号、标识、记录等各方面做好且做规范；第四，工艺规程、岗位SOP执行方面，将操作标准化、规范化，避免经验主义，保证产品质量，这方面公司做得相对较好；第五，环境管理方面，最主要的是现场卫生、异物管控、虫害控制必须做好，两次审核，审核专家在现场的审核时间占到60%，所以我们一定要把现场环境管理好。

玛氏、泰高审核专家在对我公司质量管理和产品质量给予高度评价的同时，也提出了几点改进建议，这将对我们进一步提高产品质量和提升品牌大有裨益，质量管理部、科技工业园、生物工业园将共同努力，在发现、改进的良性循环中共同进步。